Continut programe

Cunoasterea tipurilor de personalitati ale membrilor echipei.

 

Coeziunea echipei de vanzari.

         Ce distruge si ce sudeaza o echipa 

 

Motivarea echipei de vanzari.

         Ce motiveaza si ce motiveaza oamenii 

 

Planificarea si controlul activitatilor echipei de vanzari.

         Prezentarea de metode si instrumente de planificare si control 

 

Calcularea si stabilirea obiectivelor de vanzari

        Prezentare si dialog interactiv 

 

Gestionarea eficienta a resurselor

        Identificarea tipurilor de resurse avute si gestionarea acestora 

 

Organizarea sedintelor

        Pregatirea sedintelor

        Moduri de a obtine venirea la timp la sedinte

        Obtinerea implicarii din partea celor prezenti 

 

Rapoartele de vanzari

        Motivatia rapoartelor  

        Exemple de rapoarte 

 

Motivarea non financiara a echipei de vanzari

        Metode de motivare nonfinanciara 

 

Comunicare eficienta in cadrul echipei de vanzari

        Bariere in comunicare 

 

Managementul stresului echipei de vanzari

        Analiza elementelor generatoare de stres

 

Programul basic

 

Calitatile unui bun vanzator

 

Imaginea proprie

        Importanta imaginii proprii si influenta ei in procesul de vanzare. 

 

Pasii vanzarii

  • Pregatirea intalnirilor
  • Utilizarea eficienta a telefonului in vanzari
  • Obtinerea intilnirilor si depasirea barajului secretarelor
  • Pregatirea pentru intrevedere
  • Prezentarea: personala, a companiei, a produselor si serviciilor
  • Castigarea increderii interlocutorului
  • Persuasine si prezentarea argumentelor
  • Tratarea obiectiilor
  • Finalizarea vanzarii
  • Urmarirea post vanzare
  • Fisele de clienti
  • Fise de lucru si rapoarte